Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 20 stycznia 2024

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Kygesoe (zwana dalej „my", „nas" lub „nasza firma") gromadzi, wykorzystuje i chroni informacje uzyskane od użytkowników korzystających z naszej witryny internetowej kygesoe.com oraz świadczonych przez nas usług. Korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszym dokumencie.

1. Gromadzone informacje

1.1 Informacje przekazywane bezpośrednio

Możemy gromadzić informacje, które dobrowolnie nam przekazujesz, w tym:

imię i nazwisko oraz dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu)
dane niezbędne do realizacji usług mentorskich i konsultacyjnych
treść wiadomości przesyłanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych
informacje podane podczas rejestracji lub zakupu usług

1.2 Informacje gromadzone automatycznie

Podczas korzystania z naszej witryny automatycznie zbieramy pewne dane techniczne, takie jak:

adres IP oraz typ i wersja przeglądarki internetowej
system operacyjny urządzenia
strony odwiedzane w naszym serwisie oraz czas ich przeglądania
adres strony odsyłającej (referrer)
dane dotyczące aktywności w serwisie

1.3 Pliki cookie i podobne technologie

Nasza witryna może wykorzystywać pliki cookie oraz podobne technologie śledzenia w celu poprawy funkcjonalności serwisu i analizy ruchu. Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce. Wyłączenie plików cookie może ograniczyć dostęp do niektórych funkcji serwisu.

2. Cel przetwarzania danych

Zebrane informacje wykorzystujemy w następujących celach:

świadczenie, utrzymanie i doskonalenie naszych usług
komunikacja z użytkownikami w sprawach dotyczących usług i zapytań
realizacja zawartych umów i obsługa płatności
personalizacja doświadczeń użytkownika
analiza sposobu korzystania z serwisu i optymalizacja jego działania
wysyłanie informacji handlowych i marketingowych, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę
spełnienie obowiązków prawnych i regulacyjnych

3. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w przypadku, gdy istnieje ku temu odpowiednia podstawa prawna, w szczególności:

zgoda użytkownika wyrażona w sposób świadomy i dobrowolny
konieczność wykonania umowy, której stroną jest użytkownik
wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze
prawnie uzasadniony interes administratora, o ile nie narusza on praw i wolności użytkownika

4. Udostępnianie danych osobom trzecim

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody. Możemy jednak przekazywać dane w następujących sytuacjach:

Dostawcy usług: zaufanym partnerom świadczącym usługi techniczne, hostingowe, analityczne lub płatnicze, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług
Wymogi prawne: gdy jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa lub nakaz właściwego organu
Ochrona praw: gdy jest to konieczne do ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa naszej firmy lub innych osób
Przeniesienie działalności: w przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów, o czym użytkownicy zostaną uprzednio poinformowani

5. Przechowywanie danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez przepisy prawa. Po upływie tego okresu dane są trwale usuwane lub anonimizowane. Kryteria ustalania okresu przechowywania obejmują:

czas trwania relacji z użytkownikiem i aktywności konta
obowiązki wynikające z przepisów prawa
zalecenia organów nadzorczych

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Należą do nich między innymi szyfrowanie transmisji danych, kontrola dostępu oraz regularne przeglądy bezpieczeństwa. Żaden system nie jest jednak w stanie zagwarantować stuprocentowego bezpieczeństwa, dlatego zachęcamy do zachowania ostrożności podczas przesyłania danych drogą elektroniczną.

7. Prawa użytkowników

Użytkownicy mają prawo do:

Dostępu: uzyskania informacji o przetwarzanych danych osobowych oraz kopii tych danych
Sprostowania: poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
Usunięcia: żądania usunięcia danych w określonych okolicznościach
Ograniczenia przetwarzania: żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach
Przenoszenia danych: otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego
Sprzeciwu: wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie
Cofnięcia zgody: wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]

8. Linki do zewnętrznych serwisów

Nasza witryna może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki prywatności stosowane przez te serwisy. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności każdej odwiedzanej strony zewnętrznej.

9. Prywatność dzieci

Nasze usługi nie są skierowane do osób poniżej 16 roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli powzięliśmy informację o nieumyślnym zebraniu takich danych, niezwłocznie je usuniemy. Prosimy rodziców i opiekunów o kontakt, jeśli mają podstawy sądzić, że dziecko przekazało nam swoje dane.

10. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym czasie. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji na niniejszej stronie wraz z nową datą ostatniej aktualizacji. Dalsze korzystanie z naszych usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki.

11. Kontakt

W przypadku pytań, wątpliwości lub wniosków dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

Kygesoe

Augusta Cieszkowskiego 4, 93-504 Łódź, Polska

E-mail: [email protected]

Telefon: +48 52 322 44 17